「リモコン パワフルフォークリフト」の自主回収のお願いとお詫び

平素は、弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、弊社が2014年10月より製造・販売した商品「リモコン パワフルフォークリフト」において弊社で調査したところ、電池ボックス内（コントローラー裏側）可動スイッチのコードの接続に使われる半田が均等でなく、大きいスキマやせまいスキマなどがあり、反りにより電池に負荷がかかり、熱を帯びてしまう商品があることが判明しました。そのため、万一を考え同商品を回収させていただくことにさせていただきます。

対象商品をお持ちのお客さまにおかれましては、電池ボックスから電池を外していただき、下記住所まで着払いでご送付くださいますよう、よろしくお願いいたします。商品到着後、商品代金を弊社よりご返金させていただきます。

本商品をご愛用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒商品の回収にご理解とご協力を賜りますようお願いを申し上げます。

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商品名：リモコン パワフルフォークリフト

バーコード：4902923 137602

メーカー希望小売価格：1,500円（税抜）

製造番号：A15・B14




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〈回収方法〉

お名前・ご住所・お電話番号を明記の上、下記商品送付先まで料金着払いにてお送りください。商品到着後、すみやかに商品代金をご返金させていただきます。




〈送付先〉

〒111-0023　東京都台東区橋場1-2-1
マルカ株式会社 リモコンフォークリフト係
まで着払いにてご手配願います。

〈お問い合わせ先〉

マルカ株式会社　お客さま問い合わせ窓口
03-3875-3684
受付時間：月～金、土日祝日除く（9時～12時、13時～16時） ※お客さまの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
2015年6月8日　マルカ株式会社